物業管理禮賓及客戶服務專員基礎證書度身訂造課程

課程編號

MC095DT

課程目標

讓學員認識及了解禮賓服務及物業管理運作，從而提供優質的客戶服務

課程內容

1) 行業介紹
2) 客戶及禮賓服務(服務式住宅及物業管理)
3) 物業運作管理
4) 突發事件處理技巧
5) 語文訓練

入讀要求

1) 適合年齡18歲或以上1的人士；及
2) 符合「保安人員許可證」發證要求；及
3) 中學畢業學歷或同等程度；及
4) 具良好理解能力及溝通能力（包括粵語、英語及普通話）；及
5) 能閱讀及書寫中文及英文；及
6) 具就業意欲；及
7) 對高端物業管理的客戶及禮賓服務工作有興趣；
8) 須通過面試。

訓練期

56小時

學費

免費

備註